Questions fréquentes…

Votre question porte sur :

CONTACT.

Comment connaître la présence ou non de nos invités à votre événement ?

FAQ > Contacts

Comment connaître la présence ou non de mes invités à mon événement ?

Il vous suffit de vous diriger vers votre tableau de bord. Vous pourrez visualiser quels invités seront présents ou non à votre événement.

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Lors du réglages des filtres dans l’onglet “Liste des invités”, pouvons nous avoir le nombre de personnes filtrés ?

FAQ > Contacts

Lors du réglages des filtres dans l’onglet “Liste des invités”, pouvons nous avoir le nombre de personnes filtrés ?

Au dessus du tableau du listing et des boutons principaux, un « toggle » est présent (petite icône complètement à droite) pour voir le nombre de personnes filtrés.

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Comment affecter un groupe à une sélection d’invités après les avoir importés ?

FAQ > Contacts

Comment affecter un groupe à une sélection d’invités après les avoir importés ? 

Par le bouton « Action groupée” puis « Rattacher à un groupe ». Si l’option « Rattacher à un groupe » n’existe pas, c’est que vous n’avez pas encore de groupe. Dans ce cas, allez dans les paramètres de votre événement puis allez dans ”Invités/Accompagnateurs » pour créer des catégories. Dès lors, vous pourrez rattacher des personnes à un groupe spécifique.

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Où lire les messages laissés sur le livre d’or ?

FAQ > Gestion des contacts

Où lire les messages laissés sur le livre d’or ? 

Vous trouverez les messages laissés par vos invités soit directement dans la fiche détail de l’invité, soit en retrouvant tous les messages en cliquant sur le bouton « Historique » dans le menu principal (mon compte, mes événement, …), puis en cliquant sur l’icône « Discussion » de la page qui s’affichera.és.

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L’invité peut-il donner sa réponse par mail ?

FAQ > Contacts

L’invité peut-il donner sa réponse par mail ? 

Oui. Lors du mail envoyé détenant l’invitation, un lien y sera également compris. Ce lien est celui du minisite. Une fois que votre invité aura accedé au minisite, il pourra donner sa réponse et vous pourrez en être directement informé en activant les notifications dans vos paramètres.

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Est-il possible d’envoyer un mail à tous ses invités en même temps ?

FAQ > Contacts

Est-il possible d’envoyer un mail à tous ses invités en même temps ?

Oui. Une fois vos cartons d’invitations créés, il vous est possible de tous les envoyer en même temps.

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Est il possible de réaliser un check in via un scan ?

FAQ > Contacts

Est il possible de réaliser un check in via un scan ?

Oui c’est possible. Dooliz vit avec son temps et permet aux utilisateurs de réaliser leur check-in via un scan et un QR code.

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Est-il possible de filtrer les contacts ?

FAQ > Contacts Est-il possible de filtrer les contacts ?Oui, Vous pouvez filtrer vos contacts en fonction de différents critères tels que leur sous-groupe, l’état des envois ou encore les invitations.Nous contacterUtilisez Dooliz pour :Your content goes here. Edit...

Est-il possible de trier et répartir ses invités en sous-groupes ?

FAQ > Contacts Est-il possible de trier et répartir ses invités en sous-groupes ?Oui. Dooliz met à votre disposition des groupes d’invités par défaut comme le groupe « famille, le groupe « amis » et le groupe « travail ». Il vous est également possible de les...

Est-il possible de supprimer un invité ?

FAQ > Contacts Est-il possible de supprimer un invité ?Oui, vous pourrez si vous le souhaitez supprimer le nombre de contacts que vous le souhaitez en seulement quelques clics.Nous contacterUtilisez Dooliz pour :Your content goes here. Edit or remove this text...

Est-il possible de remplir des fiches sur chacun de nos contacts ?

FAQ > Contacts Est-il possible de remplir des fiches sur chacun de nos contacts ?Oui. Dooliz vous permet de renseigner un tas d’informations sur vos contacts telles que leurs adresses mails, leur adresse postale, leur numéro, leur métier, leur entreprise…Nous...

Comment créer ma liste d’invités ?

FAQ > Contacts Comment créer ma liste d’invités ? 4 solutions s’offrent à vous : – Importer votre liste de contacts via Gmail– Importer votre liste de contacts via OutLook– Importer votre liste de contacts via un fichier Excel (Format CSV) en suivant le modèle...

BUDGET.

Existe-t-il une cagnotte en ligne ?

FAQ > Budget

Existe-t-il une cagnotte en ligne ? 

La participation en ligne peut être présentée et utilisée comme vous le souhaitez. L’utilisation des sommes déposées sera présentée par vos soins lors de la rédaction de votre mini site.és.

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Peut-on faire participer les invités, intervenants ou participants ?

FAQ > Budget

Peut-on faire participer les invités, intervenants ou participants ? 

Oui. Lors de la mise en place des paramètres, vous choisirez entre ces deux propositions :

– « Accès libre » par défaut, vous ne demandez aucune participation
– « Au forfait » vous choisirez le montant souhaité, ainsi que la catégorie d’invités à qui vous le demanderez.

Vous aurez la possibilité de choisir un paiement immédiat lors de la confirmation d’inscription ou un paiement ultérieur.

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La gestion du budget de mon événement est elle possible sur Dooliz ?

FAQ > Budget

La gestion du budget de mon événement est elle possible sur Dooliz ?

Oui, elle est gérable lors du paramétrage de votre événement, voici vos 3 possibilités :

– Vous êtes seul organisateur, vous entrez régulièrement vos dépenses pour suivre votre budget
– Vous êtes plusieurs co-organisateurs, vous répartissez les dépenses et les postes pour les équilibrer en fonction de la répartition choisie
– Vous êtes seul ou plusieurs co-organisateurs, et certains postes ou dépenses seront pris en charge par des personnes extérieures

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ABONNEMENTS.

Existe-t-il une solution facile et sans engagement pour m’aider à gérer mon événement ?

FAQ > Abonnements

Existe-t-il une solution facile et sans engagement pour m’aider à gérer mon événement ?

Dooliz vous permet de gérer facilement votre événement grâce à notre plateforme. plusieurs offres d’abonnement sont disponibles, toute sans engagement.

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Pour combien d’événement mon abonnement est-il valable ?

FAQ > Abonnements

Pour combien d’événement mon abonnement est-il valable ? 

Un seul et unique événement en cours, une fois celui-ci terminé vous pouvez en recommencer un sans problème.

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Comment activer sa formule d’abonnement?

FAQ > Abonnements

Comment activer sa formule d’abonnement ? 

Afin d’activer votre formule d’abonnement, il vous suffit de vous déconnecter puis de vous reconnecter sur votre compte.

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Ou se désabonner ?

FAQ > Abonnements

Ou se désabonner ?

Rendez-vous dans vos paramètres, onglet abonnement. Vous pourrez alors vous désabonner.

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Ou s’abonner ?

FAQ > Abonnements

Ou s’abonner ? 

Rendez-vous dans vos paramètres, onglet abonnement ou dirigez-vous dans la section « S’inscrire / Se connecter » dans le menu du site Dooliz.

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Ou peut-on trouver la facture de l’abonnement ?

FAQ > Abonnements

Où peut-on trouver la facture de l’abonnement ?

Vous pouvez retrouver votre facture dans votre compte Dooliz. Paramètres> Abonnement> factures. Mais elle n’est accessible qu’au compte organisateur qui a effectué le paiement.

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La version gratuite permet-elle d’envoyer un nombre illimitée d’invitation ?

FAQ > Abonnements

La version gratuite permet-elle d’envoyer un nombre illimitée d’invitation ?

Non, pour pouvoir émettre un nombre illimité d’invitations, vous devez souscrire à la version pro.

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MINI-SITE.

Est-il possible de créer un site internet pour l’événement ?

FAQ > Mini site Est-il possible de créer un site internet pour l'événement ? Oui. Dooliz met à votre disposition un mini site totalement personnalisable vous permettant à la fois de gérer vos invitations mais aussi de publier des photos ou des commentaires une fois...

Quelle est la taille maximale d’une image sur le minisite ?

FAQ > Mini-site Quelle est la taille maximale d’une image sur le minisite ? La limite de l’image est de 2 Mo. Nous contacterUtilisez Dooliz pour :Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every...

Comment réduire la taille d’une photo du minisite ?

FAQ > Mini-siteComment réduire la taille d’une photo du minisite ? Vous devez redimensionner votre image avant de la télécharger (l’outil en ligne ne permet pas de le faire, il permet uniquement de recadrer votre image). Nous contacterUtilisez Dooliz pour :Your...

Comment retirer un plugin photo sur la création du mini site ?

FAQ > Mini-siteComment retirer un plugin photo sur la création du mini site ?  Pour le retirer, placez votre souris au dessus du module voulu puis cliquez sur la poubelle sur fond bleu qui se trouve à gauche du module (certains navigateurs peuvent imposer de...

Est il possible de stopper les inscriptions de mon événement ?

FAQ > Mini-siteEst il possible de stopper les inscriptions de mon événement ?Oui. Soit vous fixez une date limite d’inscription dans la partie “Temps fort dans les paramètres de votre événement, soit vous supprimez directement le plugin” Inscription” de votre mini...

Est-il possible de personnaliser le mini-site ?

FAQ > Mini-siteEst-il possible de personnaliser le mini-site ?  Oui, Dooliz met à votre disposition une boîte à outils et un accessoire de mise en page pour laisser votre talent parler. Nous contacterUtilisez Dooliz pour :Your content goes here. Edit or remove this...

Est il possible de modifier le mot de passe de chacun des invités ?

FAQ > Mini-siteEst il possible de modifier le mot de passe de chacun des invités ? Non. Les mots de passe sont générés « à la volée » et sont très spécifiques au bon fonctionnement de l’outil. Ils contiennent des contraintes de valeurs, d’identification et d’autres...

QUESTIONNAIRES.

Est-il possible de réaliser un sondage/formulaire pour obtenir les ressentis de l’événement de la part des invités ?

FAQ > Questionnaires

Est-il possible de réaliser un sondage/formulaire pour obtenir les ressentis de l’événement de la part des invités ?

Oui. Créez, sauvegardez puis distribuez votre questionnaire afin d’obtenir le ressenti de vos invités et de vous en inspirer pour vos prochains événements.

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Ou voir les messages joints au formulaire de réponse ?

FAQ > Questionnaires

Où voir les messages joints au formulaire de réponse ?

Pour visualiser tous les messages laissés par vos invités lors de leur réponse, je vous invite à cliquer sur l’icône « historique », que vous retrouvez en haut de page entre la « cloche » et « l’ambulance ». Une fois dans l’historique, vous cliquez à droite sur l’icône « chat ».

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CARTON INVITATION.

Est-il possible de réaliser un sondage/formulaire pour obtenir les ressentis de l’événement de la part des invités ?

FAQ > Questionnaires

Est-il possible de réaliser un sondage/formulaire pour obtenir les ressentis de l’événement de la part des invités ?

Oui. Créez, sauvegardez puis distribuez votre questionnaire afin d’obtenir le ressenti de vos invités et de vous en inspirer pour vos prochains événements.

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Ou voir les messages joints au formulaire de réponse ?

FAQ > Questionnaires

Où voir les messages joints au formulaire de réponse ?

Pour visualiser tous les messages laissés par vos invités lors de leur réponse, je vous invite à cliquer sur l’icône « historique », que vous retrouvez en haut de page entre la « cloche » et « l’ambulance ». Une fois dans l’historique, vous cliquez à droite sur l’icône « chat ».

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ORGANISATION.

EST-IL POSSIBLE DE PROGRAMMER L’ÉVÉNEMENT ?

FAQ > Organisation

Est-il possible de programmer l’événement ?

Oui. Bien évidemment pour préparer un événement, le minimum est de le programmer. Dates, horaires, lieux, … Indiquez toutes les informations nécessaires pour créer votre événement.

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Est-il possible d’obtenir un compte rendu relatif aux invitations, aux invités et aux temps forts ?

FAQ > Organisation

Est-il possible d’obtenir un compte rendu relatif aux invitations, aux invités et aux temps forts ?

Oui, dans le Dashboard vous aurez accès à un large panel de statistiques concernant votre événement. Il vous sera également possible de l’imprimer.

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Est-il possible de conserver un historique des modification apportées à l’événement ?

FAQ > Organisation

Est-il possible de conserver un historique des modification apportées à l’événement ? 

Oui, des archives de votre gestion d’événement son disponible à tout moment.

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Est-il possible de réaliser un plan de table ?

FAQ > Organisation

Est-il possible de réaliser un plan de table ?

Oui. Choisissez le nombre de personnes assises par table, le type de table, la disposition des tables ainsi que la place de chaque invité.

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Est-il possible de programmer des événements dans l’événement ?

FAQ > Organisation

Est-il possible de programmer des événements dans l’événement ?

Oui. Nous les avons appelés « temps forts ». Vous pouvez programmer les horaires, le lieu ainsi que les personnes qui y participeront.

Si vous détenez l’abonnement Pro, le nombre de temps forts sont illimités et vous pouvez meme creer des sous temps forts.

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Est-il possible de charger une archive ?

FAQ > Organisation

Est-il possible de charger une archive ? 

Oui. Vous avez la possibilité de charger à tout moment une archive à la date que vous souhaitez.

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Est-il possible de modifier le nom des co-organisateurs ?

FAQ > Organisation

Est-il possible de modifier le nom des co-organisateurs ? 

A partir du moment où vous avez invité un (ou plusieurs) co-organisateur à votre événement et que ce dernier à confirmé son compte, seul lui peut modifier son nom.

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BADGE.

Est-il possible d’imprimer des badges vierges pour l’événement ?

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Est-il possible d’imprimer des badges pour l’événement ?

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Est-il possible de personnaliser les badges ?

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Le badge checkin (Qr code) est-il obligatoire pour réaliser l’évènement ?

La méthode du check in avec le QR Code n’est qu’une option, il n’y a aucune obligation à l’utiliser. Vous avez plusieurs possibilités pour « checker » vos invités le jour J, par exemple sans le QR Code, vous « checkez » la personne sur son nom en vous basant sur un listing papier (que vous aurez exporté) depuis notre plateforme.

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Est il possible de choisir quel nom apparaît en premier sur ce code ?

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Est il possible d’avoir une image uniquement sur une partie du badge ?

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Est-il possible de faire apparaître les noms en plus grande taille sur le badge ?

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